In vielen Fällen ist eine Reservierung nicht möglich oder notwendig, und Sie werden an der Kasse des Parks erwartet. Bitte prüfen Sie sorgfältig die Bedingungen auf der Seite des Partners oder auf Ihrem Ticket. Bei Fragen wenden Sie sich bitte direkt an den Partner und nicht an Deltapark Neeltje Jans.

Leider nein. Es ist nicht möglich, ein Ticket für einen anderen Tag umzutauschen. Überprüfen Sie bei der Bestellung Ihrer Tickets, ob Sie alles richtig eingegeben und das richtige Datum ausgewählt haben.

Tickets, die über unseren Webshop gekauft wurden, sind bereits datumsgebunden. Eine telefonische oder E-Mail-Reservierung ist leider nicht möglich. Bestellen Sie Ihre Tickets daher einfach und schnell über unsere Website. Stellen Sie sicher, dass Ihre Tickets bei der Ankunft deutlich sichtbar auf Ihrem Smartphone angezeigt werden. Haben Sie Tickets oder Gutscheine von einem Partner? Lesen Sie dann bitte die Bedingungen sorgfältig durch. In den meisten Fällen ist eine Reservierung nicht möglich oder notwendig, und Sie werden an der Kasse des Parks erwartet.

Wenn Sie einen Rabattcoupon oder Gutschein besitzen, lesen Sie bitte die allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig. In den meisten Fällen wird der Rabatt an der Kasse am Parkeingang verrechnet.

Aufgrund der Sicherheit Ihres eigenen Haustieres und der Tiere im Park ist es leider nicht gestattet, sie in den Park zu bringen. Wir haben auch keinen Hundepension. Begleithunde können nach Rücksprache zugelassen werden. Bitte kontaktieren Sie uns über info@neeltjejans.nl

Nein das ist nicht möglich. Sie kaufen ein Ticket für den gesamten Park. Ein Besuch des Boots oder des Aquariumgebäudes ist nur mit einer gültigen Eintrittskarte möglich.

Es ist nicht möglich, im Voraus für die Kreuzfahrt zu reservieren. Unser Schiff der „Christiaan B“ hat genügend Kapazität. Wenn auf grund von schlechten Wetterbedingungen oder technischem Versagen nicht gesegelt wird, sind Ruckerstattungen nicht moglich

Der größte Teil des Parks ist mit dem Rollstuhl leicht zu erreichen. Es gibt jedoch einige Orte, an denen Sie nicht mit einem Rollstuhl kommen können. Ein Teil der Sturmflutbarriere ist nicht zugänglich, da es hier eine Treppe und keinen Aufzug gibt. Der erste Teil der Sturmflutbarriere, den Sie hier besuchen können, ist ein Zugang für Rollstuhlfahrer.

Darüber hinaus ist es nicht möglich, die Walausstellung im Rollstuhl zu besuchen, da dieses Gebäude aus unebenen Bodenteilen und einem Boden ohne Aufzug besteht. Alle anderen Orte und Sehenswürdigkeiten wie die Seelöwensvorstellung, das Aquariumgebäude und die Bootstour sind mit dem Rollstuhl leicht zu besuchen. Ein Punkt der Aufmerksamkeit ist immer noch der Durchgang der Tür auf dem Ausflugsboot. Die Tür ist 78 cm breit.

Im Park können Ausstellungen und Filme über den Bau des Sturmflutwehrs besucht werden. Es gibt Führungen zum Sperrwerk, die Pfeiler selbst kann man nicht betreten aber man kann sie aus nächster Nähe sehen und fotografieren.

Regelmäßige Führungen werden gegen eine geringe Gebühr von €4,- p.p. angeboten. Die Tickets dafür können online gekauft werden.